Gry z krupierami na żywo przyjęły się w RPA, ponieważ oferują coś innego, co naprawdę przemawia do nowej generacji graczy, według Deana Findera, CEO Evolution Services SA.
Rozmawiając z CasinoBeats przed jego udziałem w konferencji SBC Digital Africa w dniach 30 – 31 marca, Finder wyjaśnił, jakie będą dalsze postępy w kasynie na żywo i co Evolution Services SA (wspólny projekt Evolution i jego filii Ezugi) planuje na rynkach w całej Afryce.
CasinoBeats: Jak oceniasz swoje doświadczenie w pracy na rynkach afrykańskich? I jak różnią się one od niektórych z bardziej ugruntowanych rynków gier na świecie?
Dean Finder: Myślę, że większość ludzi postrzega Afrykę jako jeden rynek, podczas gdy w rzeczywistości jest on bardzo zróżnicowany. Na przykład, Afryka Południowa, Afryka Zachodnia i Afryka Północna są zupełnie różne, jeśli chodzi o język i smaki. Każdy obszar jest wyjątkowy i różni się od innych, więc nie można mieć tylko jednej strategii dla Afryki.
Od użytkowania telefonów komórkowych, płatności, rodzaju urządzeń telefonicznych, licencji detalicznych, infrastruktury satelitarnej – Afryka różni się pod tak wieloma względami, że opisanie jej zajęłoby sporo czasu.
Najbliższym rynkiem, który może być porównywany do bardziej ustabilizowanych rynków jest RPA.
Jako grupa, RPA jest wysoko regulowanym rynkiem w porównaniu z resztą kontynentu, z dziewięcioma regionalnymi radami ds. hazardu, które często stosują przepisy na swój własny, unikalny sposób.
RPA jest bardzo podobna do innych dojrzałych rynków regulowanych pod względem regulacji, certyfikacji i wyrafinowania operatorów, którzy dobrze znają się na rzeczy.
„ZAWSZE BĘDZIE MIEJSCE DLA HANDLU DETALICZNEGO I WIDZIMY W TYM DOSKONAŁĄ OKAZJĘ”
CB: Które kraje są obecnie głównymi rynkami w Afryce dla gier z krupierami na żywo i jakie gry są w nich najbardziej popularne? I jak liczba graczy wypada w porównaniu z takimi produktami jak automaty online i wirtualne sporty?
DF: Główne rynki, na których obecnie się skupiamy to RPA, Nigeria, Uganda, Kenia, Tanzania i Ghana. Do gier live dealer należą nie tylko gry stołowe, ale także pokazy gier i losowania – te ostatnie okazały się jeszcze bardziej atrakcyjne niż wirtualne jako dodatkowy produkt w zakładach bukmacherskich.
Gry z krupierami na żywo są bardzo popularne w RPA i z biegiem czasu ich popularność stale rośnie. Oferują one dokładnie to, czego szukają nowi gracze: duże wypłaty, natychmiastową gratyfikację i brak konieczności posiadania uciążliwej wiedzy lub nauki, aby móc w nich uczestniczyć.
CB: Czy gry z krupierami na żywo są wyłącznie produktem dla operatorów online w Afryce, czy też większe możliwości są w sektorze zakładów detalicznych i kasyn stacjonarnych?
DF: Zdecydowanie nie są one ograniczone do online! Ezugi udowodniło już swoją koncepcję dzięki najnowocześniejszemu, zatwierdzonemu systemowi kasjerów detalicznych. W RPA działa on z powodzeniem od ponad czterech lat w Betting World, jednym z największych operatorów detalicznych w kraju i w całej Afryce. Na rynku detalicznym w RPA operatorzy preferują POS typu desktop, natomiast w Afryce preferowaną metodą jest EPOS. Ezugi obsługuje obie te metody.
Zawsze będzie miejsce dla handlu detalicznego, a my postrzegamy go jako doskonałą okazję, obok handlu online. W związku z tym, w tym roku unowocześniamy naszą ofertę detaliczną, dodając cztery nowe gry do naszego flagowego produktu loteryjnego Bet on Numbers, który działa 24/7 co trzy minuty. Golden Balls, Bet on Roulette, Ezugi 20 i klasyczna gra Evolution Dream Catcher zostaną wkrótce dodane.
CB: Sytuacja regulacyjna dla gier online w wielu krajach afrykańskich pozostaje niejasna. Biorąc pod uwagę odpowiednie zmiany w regulacjach, jakie są następne duże możliwości dla operatorów kasyn online i dostawców gier?
DF: Z naszymi grami live dealer i stołami na żywo i kwitnącymi w Południowej Afryce, a wkrótce będziemy rozwijać się bardziej agresywnie w całej Afryce, następną wielką rzeczą są sloty.
„KASYNO NA ŻYWO JAKO GATUNEK ROZWINĘŁO SIĘ POZA GRY STOŁOWE”
Dzięki przejęciu przez Evolution wiodących na świecie dostawców slotów online, NetEnt i Red Tiger, jesteśmy gotowi w drugim kwartale 2021 roku włączyć ofertę slotów do naszych obecnych operatorów. Nowym klientom zapewnimy również zintegrowaną ofertę slotów oraz gier Ezugi i Evolution na żywo za pośrednictwem naszej bezproblemowej integracji portfela API.
CB: Jak sądzisz, jakie będą następne ważne zmiany w produktach kasynowych na żywo?
DF: Kasyno na żywo jako gatunek rozwinęło się poza gry stołowe. Wraz z sieciami komórkowymi 5G i światem post-COVID, który przyzwyczaił się do wideo, myślę, że zobaczymy więcej interakcji wideo w grach. Pokazy gier zajęły ważną część naszej oferty produktowej, a wkrótce sloty staną się o wiele bardziej żywe i interesujące.
Evolution Services SA ma już wszystkich operatorów kasyn stacjonarnych jako klientów poprzez ich online sportsbook. Przewidujemy, że jak ci operatorzy szukają konsolidacji kosztów operacyjnych, będzie duża migracja z graczy stacjonarnych do online.
Co więcej, prowadzimy zaawansowane rozmowy z jednym z kasyn stacjonarnych, aby nawiązać z nim współpracę w zakresie gry w ruletkę over-the-table oraz innych tradycyjnych gier kasynowych, które będziemy mogli transmitować na cały świat do naszej sieci graczy. Będzie to pierwsze tego typu przedsięwzięcie z lokalnego punktu widzenia, gdzie rada ds. hazardu zatwierdzi i udzieli licencji dwóm lokalnym licencjobiorcom, którzy wprowadzą produkt na rynek światowy, jednakże z częścią podatków od przychodów z gier hazardowych, które będą naliczane lokalnie.
CB: Na co najbardziej cieszy się Pan w SBC Digital Africa?
DF: Po pierwsze i najważniejsze, zawsze dobrze jest uczestniczyć w SBC Digital Events, aby dowiedzieć się i nadrobić zaległości w tym, co dzieje się na rynku, sprawdzić konkurencję i usłyszeć o nowych start-upach.
Poza tym cieszymy się, że będziemy mogli zaprezentować naszą ofertę detaliczną i internetową szerszemu rynkowi afrykańskiemu, spotkać się i przywitać z potencjalnymi klientami oraz wziąć udział w interesującym i, miejmy nadzieję, pouczającym panelu dyskusyjnym.
Dean Finder weźmie udział w sesji „Live Casino: The Path to Regulation”, która odbędzie się 30 marca, w dniu otwarcia SBC Digital Africa. W panelu wezmą udział Sean Coleman (CEO, South African Bookmakers’ Association), Lee Zama (CEO, Federated Hospitality Association of South Africa), Quinn Olive (dyrektor marketingu, SuperSeven) i William Bolton (reporter, gaming publishing — G3 Magazine).
Ezugi będzie jednym z wystawców podczas imprezy, gdzie zaprezentuje swoją ofertę gier i technologii zarówno dla operatorów online, jak i stacjonarnych.
